利用規約
重量物の移動、吊り上げ、吊り下げ、人力作業は、多くの作業員が必要であり、また危険を伴う作業です。私たちは常に作業員とお客様の安全を最優先に考えておりますが、そのためには作業の変更やお受けできない場合もございます。ご依頼いただく前に、以下の規約に同意いただき、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
変更・解約・キャンセルについて
弊社の現地調査・実作業において前日・当日・作業員出動後に変更・解約・キャンセルを頂いた場合それぞれに料金が発生します。
現地調査の場合について
【解約・キャンセルの場合】
前日のキャンセルに3,000円、当日のキャンセルに3,500円、作業員出動後のキャンセルに全額のキャンセル料が発生いたします。
【日程変更の場合】
前日に日程変更を頂いた場合は2,000円、当日に日程変更を頂いた場合は3,000円、作業員出動後に日程変更を頂いた場合は全額の手数料が発生いたします。
※当社のキャンセル料は税金の対象外ですが、手数料につきましては課税されますので、ご了承ください。
実作業の場合について
【解約・キャンセルの場合】
前日のキャンセルに3,000円、当日のキャンセルに12,000円、作業員出動後のキャンセルに全額のキャンセル料が発生いたします。
【日程変更の場合】
前日に日程変更を頂いた場合は2,000円、当日に日程変更を頂いた場合は3,000円、作業員出動後に日程変更を頂いた場合は全額の手数料が発生いたします。
※当社のキャンセル料は税金の対象外ですが、手数料につきましては課税されますので、ご了承ください。
悪天候・渋滞の場合
小雨や少量の雪などの軽微な天候の場合は作業が可能です。しかし、大雨や強風、大雪など、クレーンや人力作業に影響を及ぼすような悪天候の場合は、前日または当日に延期する可能性がございます。さらに、積雪や大雨、道路状況の悪化や封鎖、事故による影響などがある場合も、安全を考慮して作業を延期する場合がございます。作業の安全を最優先に考えておりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
※当社による実作業や現地調査が、上記のような状況で延期になった場合、お客様にはキャンセル料や手数料は一切発生いたしません。