よくあるご質問
- Q作業時間はどれくらい？
- A
作業時間は一般的に20分から始まり、平均的には30分を要しますが、作業の難易度によってはそれ以上かかる場合もございます。気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- Qクレーンは何階まで届く？
- A
通常、ピアノのような大型家具でも4階までの吊り上げ・吊り下げ・移動には特に問題はございません。5階以上の場合でも、大型クレーンやチェーンブロックなどを使用して対応可能な場合がございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
- Q他社に断られてしまった場合は？
- A
難易度の高い人力作業やチェーンブロック、柱作業など、一部の家電量販店やクレーン業者では取り扱っていない作業も行っております。私たちは、クレーンなどの設備がなかった時代からの豊富な経験と実績を持っています。お客様のニーズに合わせて、柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
- Q作業による近隣への影響の配慮は？
- A
クレーン作業を行う際には、駐車場所や冷蔵庫の搬入搬出経路が隣家に影響する可能性がある場合、事前にご相談させていただきますのでご安心ください。また、隣家の敷地を通過し、使用することでしかできない作業がある場合でも、事前に許可を得ることで可能な場合がございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
- Q東京都以外の対応エリアは？
- A
当社は関東地域だけでなく、日本全国の47都道府県に対応しています。独自の技術やサービスにより、他社では対応が難しい作業も多数行っており、過去にはフェリーでしかアクセスできない離島においても、現地でクレーンを手配し作業を行った実績がございます。お気軽にお問い合わせください。
- Q移動・搬入・搬出のできない物は？
- A
システムキッチンや大型コピー機など、一部の商品について、業者様との立ち合いのもとで解体作業を行うことで対応可能な場合があります。ただし、解体しても寸法が取れない場合や、作業に支障のある間取りや建付けの場合には、対応できない場合もございます。詳細につきましては、お問い合わせください。